Obchodní podmínky
Ceny
Ceny zboží i služeb jsou uváděny v Kč bez DPH, pokud není uvedeno jinak.
Objednání
Zboží je možné objednat elektronicky prostřednictvím e-shopu, e-mailem nebo telefonicky. Potvrzení objednávky prodejcem se zasílá e-mailem.
Storno objednávky kupujícím
Zákazník má právo zrušit svou objednávku před její expedicí:
- překročí-li dodací lhůta o více jak 10 dní dobu uvedenou v popisu zboží
- není-li taková lhůta stanovena, po více jak 20-ti dnech od potvrzení objednávky
Pokud kupující od smlouvy odstoupí z jiného důvodu, je prodávající oprávněn účtovat kupujícímu odstupné ve výši 50% z ceny zboží.
Storno objednávky prodávajícím
Prodávající si vyhrazuje zrušit objednávku v následujících případech:
- zboží již není možné dodat
- došlo k výrazné změně ceny či cena byla nesprávně stanovena
Platba
Zboží je možné uhradit předem.
Doprava
Zboží, které je skladem a je zajištěna jeho úhrada, je expedováno přepravní službě do druhého pracovního dne. Zboží je možné vyzvednout v rámci kterékoli pobočky prodejce bez dalších nákladů. V rámci poboček je možné osobně sjednat nákup zboží.
Reklamace přepravy / poškození zásilky
Prodejce ručí za přepravované zboží do okamžiku předání přepravní službou zákazníkovi. Důrazně doporučujeme překontrolovat stav zásilky. Reklamaci u přepravce je nutné zahájit v okamžiku převzetí zboží. Na reklamace přepravy zamítnuté z titulu pozdního uplatnění reklamace nebude brán zřetel.
Vrácení zboží
Vrácení zaslaného zboží spotřebitelem je možné v souladu se zákonem 367/2000 Sb. bez uvedení důvodu do 14 dnů. Prodejce nehradí náklady na dopravu zpět.
V případě přijetí vraceného zboží zpět musí kupující následně podepsat dobropis na zboží, který mu bude zaslán a podepsaný dobropis doručit na adresu prodejce (poštou nebo osobně). Na základě podepsaného dobropisu a fyzicky vráceného zboží bude kupujícímu vyplacena částka za vrácené zboží. Prodejce je oprávněn cenu snížit o částku, kterou zboží ztratilo běžným používáním. Při nároku na takové snížení bude prodejce o tomto postupu zákazníka informovat.
- Zboží musí být vráceno kompletní a v původním stavu, včetně originál obalů.
- Zboží ani obal nesmí být jakkoliv poškozeny.
- Zboží nesmí jevit známky opotřebení a používání.
- Zboží s ohledem na charakter a povahu (elektronické zařízení vyžadující zvláštní režim manipulace) nesmí být rozbaleno.
Přejít na stránku Jak nakupovat.
